Trong bối cảnh chuyển đổi số quốc gia đang được thúc đẩy mạnh mẽ từ trung ương đến địa phương, cấp xã – đơn vị hành chính gần gũi và trực tiếp với người dân – cần một công cụ đồng bộ, hiệu quả để hiện đại hóa quản lý và cung cấp dịch vụ công. Nền tảng tích hợp dịch vụ “Xã Thông minh” chính là giải pháp công nghệ trọng tâm, đóng vai trò như một hệ sinh thái số toàn diện nhằm số hóa các hoạt động quản lý, kết nối người dân với chính quyền, nâng cao chất lượng sống và tạo ra môi trường tương tác minh bạch, kịp thời.

Phần mềm nền tảng “Xã Thông minh” phiên bản 2.0 được phát triển bởi Hợp tác xã Nông nghiệp Số – đơn vị tiên phong trong ứng dụng công nghệ vào quản trị nông thôn và phát triển nông nghiệp hiện đại. Giải pháp gồm ba thành phần chính: hệ thống quản trị dữ liệu CMS (trên nền tảng web), website hiển thị thông tin xã thông minh, và bộ đôi ứng dụng di động dành riêng cho người dân và cán bộ xã. Kiến trúc hệ thống được phát triển hiện đại theo mô hình RESTful API dễ dàng cho việc kết nối và chia sẻ dữ liệu.

Về mặt chức năng, nền tảng phục vụ cả người dân lẫn chính quyền xã với nhiều phân hệ chuyên biệt:

- Người dân có thể đăng ký tài khoản, gửi phản ánh hiện trường, góp ý qua hòm thư điện tử, tham gia khảo sát, theo dõi bản tin truyền thanh, truy cập thư viện số, xem camera an ninh công khai và sử dụng các dịch vụ như y tế, nông nghiệp, du lịch cộng đồng, vận tải địa phương… tất cả đều trên ứng dụng “Xã Thông minh”.

- Cán bộ xã được hỗ trợ quản lý tài khoản, nhóm người dùng, xử lý phản ánh, gửi thông báo cảnh báo, khảo sát nhanh, công khai danh bạ chính quyền, và thiết lập cấu hình hiển thị dashboard số liệu theo thời gian thực. Hệ thống còn tích hợp với các nền tảng IoT để theo dõi thời tiết, thiên tai, và giải pháp VR360 để quảng bá điểm đến địa phương.

Điểm nổi bật của giải pháp là khả năng liên thông dữ liệu đa chiều, đồng bộ với các cấp quản lý từ xã đến huyện, tỉnh, tạo ra một mô hình quản trị minh bạch, hiệu quả, có sự tham gia rộng rãi của người dân. Phần mềm cũng hỗ trợ các hoạt động đặc thù như ghi nhật ký sản xuất, truy xuất nguồn gốc, quảng bá sản phẩm đặc sản địa phương – góp phần phát triển kinh tế nông thôn theo hướng số hóa và bền vững.

Như vậy, nền tảng tích hợp dịch vụ Xã Thông minh – giải pháp của Hợp tác xã Nông nghiệp Số – không chỉ là công cụ công nghệ mà còn là hạ tầng chiến lược phục vụ mục tiêu xây dựng nông thôn mới hiện đại, đa dịch vụ, lấy người dân làm trung tâm. Việc áp dụng giải pháp này sẽ giúp xã hội hóa hoạt động số hóa, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước, tăng cường sự tham gia của người dân, đồng thời tạo điều kiện cho phát triển kinh tế - xã hội bền vững tại cấp cơ sở.